Toimitus

1. MYYMÄLÄN OMISTAJAN TUNNISTAMINEN

Näillä säännöksillä säännellään ”ZPS COMMERCE”. SIA, joka myy tuotteita verkkosivujensa kautta, joiden osoite on 23, Hospitalu str., Riga, Latvia, LV-1013 ja jotka on rekisteröity Latvian yritysrekisteriin rekisterinumerolla 40203325904 (jäljempänä ’BestDealToday’) ja jotka ovat asiakkaiden saatavilla osoitteessa http://bestdealtoday.org (jäljempänä ’portaali’).

Nämä ehdot ovat ainoat ehdot, joita sovelletaan tuotteiden ostamiseen tämän sähköisen myymälän kautta, ja ne korvaavat kaikki muut ehdot, ellei Myyjä ole antanut siihen etukäteen nimenomaista kirjallista suostumusta. Nämä ehdot ovat tärkeitä sekä sinulle että Myyjälle, koska niiden tarkoituksena on luoda oikeudellisesti sitova sopimus, joka suojaa sinun oikeuksiasi asiakkaana ja Myyjän oikeuksia yrityksenä. Tilauksen tehdessäsi vakuutat, että olet lukenut ja hyväksynyt nämä ehdot varauksetta.

Näitä yleisiä ehtoja voidaan muuttaa tai täydentää erityisehdoilla minkä tahansa tuotteen hankinnan yhteydessä. Ristiriitatapauksissa sovelletaan erityisehtojen määräyksiä.

2. MYYNTITAVAT

Tuotteiden myynti BestDealTodayn toimesta suoralla tavalla

Portaalimme kautta voit hankkia BestDealTodayn suoraan kaupallistamia tuotteita, tässä tapauksessa toimimme tuotteiden suorana myyjänä, ja sen hankintaan sovelletaan nykyisiä sopimusehtoja. Tässä tapauksessa, kun teet tilauksen meille, lähetämme sinulle vahvistuksen tilauksen vastaanottamisesta ja ilmoitamme sinulle tuotteiden lähettämisestä. Vain portaalissamme myymme tuotteita tavanomaisia määriä ihmisten tavanomaiseen kulutukseen, emmekä käsittele tuotteita liian suuria määriä.

BestDealTodayn tuotteiden myynti suorana lähetyksenä

Kun käsittelemme tilauksesi ja toimitamme sen, BestDealToday tarjoaa sinulle asiakaspalvelua ja myynninjälkeistä palvelua, joka liittyy mahdolliseen tuotteiden korvaamiseen ja/tai palauttamiseen lopullisen myyjän kanssa, sekä tuoteoppaiden toimittamiseen.

3. TILAUKSET JA MAKSUTAVAT

Kun teet tilauksen portaalimme kautta, hyväksyt yleisesti ottaen, että:

– Voit käyttää tätä portaalia vain laillisesti pätevien tilausten tekemiseen.

– Et saa tehdä vääriä tai vilpillisiä tilauksia. Jos meillä on perusteltua syytä uskoa, että tällainen tilaus on tehty, voimme peruuttaa tilauksen ja ilmoittaa siitä asianomaisille viranomaisille.

– Sitoudut antamaan ajantasaiset, täydelliset ja tarkat osto- ja tilitiedot kaikista tämän Sivuston kautta tehdyistä ostoksista. Sitoudut päivittämään tilisi ja muut tietosi, mukaan lukien sähköpostiosoitteesi ja luottokorttisi numerot ja voimassaolopäivämäärät, jotta voimme suorittaa maksutapahtumat ja ottaa sinuun tarvittaessa yhteyttä.

– Sitoudut myös antamaan meille totuudenmukaisesti ja tarkasti sähköpostiosoitteesi, postiosoitteesi ja/tai muut yhteystietosi ja hyväksyt, että voimme käyttää näitä tietoja ottaaksemme sinuun tarvittaessa yhteyttä (katso tietosuojaseloste). Huomaa, että jos et anna meille kaikkia tarvitsemiamme tietoja, emme pysty käsittelemään tilaustasi oikein ja toimitusprosessi voi kestää odotettua kauemmin.

– Takaat, että olet yli 18-vuotias ja että sinulla on oikeustoimikelpoisuus tehdä sitovia sopimuksia.

Ilmoitamme sinulle, että voit milloin tahansa käyttää kaikkia jäljempänä mainittuja tietoja ja lomakkeita portaalimme kautta.

3.1 Toimitusaika

Tuotteiden toimitusaika on enintään 30 arkipäivää sopimuksen tekemisestä, mutta yleensä keskimäärin 20 päivää.

Arvioitu toimitusaika / maa työpäivinä:

 

Tässä mielessä, jos tilauksesi toimitusaika on ylittänyt tässä lausekkeessa ilmoitetun ajan,
voit ottaa meihin suoraan yhteyttä
täyttämällä yhteydenottolomakkeen, ja me otamme sinuun yhteyttä tarjotaksemme olosuhteisiin sopivaa ratkaisua.

Jos tilauksesi on käsitelty, pääset seurantanumeroon syöttämällä tilauskoodisi ja sähköpostiosoitteesi, jota käytit tilauksen tekemiseen.
täällä

3.2 Lähetysten seuranta

Saat sähköpostiviestin, jossa on tilauksesi seurantatiedot, arviolta 48-72 tunnin kuluessa, paitsi viikonloppuisin ja juhlapyhinä.

Jos tilauksesi on käsitelty, pääset käsiksi seurantanumeroosi syöttämällä tilauskoodisi ja sähköpostiosoitteesi, jolla teit ostoksen, lomakkeeseen ”
Tilauksen seuranta
” portaalin oikeassa yläkulmassa.

Kuljetuspalvelun tarjoajalta voi kestää useita päiviä aktivoida tunniste verkkoseurantaa varten, joten ole kärsivällinen, jos se ei aluksi näy aktiivisena verkkosivustolla.

Jotkin rahdinkuljettajat eivät tarjoa päivitettyjä seurantatietoja ennen kuin lähetys saapuu ”viimeisen mailin” rahdinkuljettajan tiloihin kohdemaassa. Huomaa, että tämä palautesilmukan viive ei vaikuta kokonaistoimitusaikaan.

Kun tilauksesi on valmis, oletamme, että osoitteesi on tarkistettu, oikea ja tarkistettu kahdesti. Jos kuitenkin havaitaan, että olet antanut väärän tai puutteellisen toimitusosoitteen, pyrimme ottamaan sinuun yhteyttä 24-48 tunnin kuluessa ostopäivästä sähköpostitse vahvistaaksemme antamasi osoitteen tai pyytääksemme uutta osoitetta, johon tilauksesi voidaan toimittaa. Jos seitsemän (7) päivän kuluessa ensimmäisestä yrityksestämme ottaa sinuun yhteyttä emme saa yhteyttä sinuun tai jos et anna meille täysin kelvollista toimitusosoitetta, tallennamme tilauksesi ja odotamme lisäohjeita sinulta.

Jos olet poissa toimituspaikalta tai osoite on virheellinen, ja emme pysty toimittamaan tuotetta, otamme sinuun yhteyttä, jotta voimme antaa tarvittavat tiedot tilauksen noutamiseksi.

3.3 Peruuttaminen ja toimitusosoitteen muuttaminen

Sinulla on 12 tuntia aikaa tilauksen tekemisestä pyytää peruutusta ja muuttaa ostettujen tuotteiden toimitusosoitetta. Ota meihin yhteyttä käyttämällä
yhteydenottolomakkeella
tai 24/7 Chat-tukemme kautta, joka sijaitsee koko portaalin oikeassa alakulmassa.

Tilauksen käsittely voi alkaa 12 tunnin kuluttua, eikä sitä voi peruuttaa tai muuttaa. Huomaathan, että käsittelemme kaikki tilaukset mahdollisimman pian, jotta voit saada tilauksesi mahdollisimman pian, joten suosittelemme, että jos haluat peruuttaa tilauksen tai muuttaa sen toimitusosoitetta, voit tehdä sen yllä olevan linkin kautta samana päivänä kuin olet tehnyt ostoksen. Tässä mielessä sinun on tässä lausekkeessa määritellyn ajanjakson jälkeen tiedettävä, että on mahdollista, että tilauksesi on jo käsitelty eikä pyyntöäsi ole mahdollista toteuttaa.

Lomakkeet, joihin pääsee FAQ-osiosta.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi, voit tehdä sen suoraan täyttämällä lomakkeen
Ota yhteyttä
lomakkeella tai 24/7 Chat-tukemme, joka sijaitsee koko portaalin oikeassa alakulmassa. Huomaa, että kyseisessä kohdassa esitettyjen vaatimusten on täytyttävä.

Jos haluat muuttaa tilaustasi, voit tehdä sen suoraan täyttämällä lomakkeen
Ota yhteyttä
lomakkeella tai 24/7 Chat-tukemme kautta, joka sijaitsee koko portaalin oikeassa alakulmassa. Huomaa, että kyseisessä kohdassa esitettyjen vaatimusten on täytyttävä.

Jos olet erehdyksessä tehnyt kaksi tilausta, voit tehdä sen suoraan täyttämällä lomakkeen ”Tilaukset”.
Ota yhteyttä
lomakkeella tai 24/7 Chat-tukemme kautta, joka sijaitsee koko portaalin oikeassa alakulmassa. Huomaa, että kyseisessä kohdassa esitettyjen vaatimusten on täytyttävä.

3.4 Tulli

On mahdollista, että joissakin tapauksissa kuljetusyhtiö tai tulli ilmoittaa, että sinun on maksettava lisämaksu tilauksestasi. Tämä johtuu siitä, että tulliverot myönnetään satunnaisesti kuhunkin maahan tuleville tilauksille, joten se ei ole meidän päätettävissämme. Tässä mielessä sinun on maksettava näihin maksuihin liittyvät kustannukset, joten BestDealTodayn osalta emme ota näitä kustannuksia. Jos sinulle kuitenkin käy näin, suosittelemme, että maksat laskun ja otat meihin yhteyttä täyttämällä lomakkeen Ota yhteyttä lomake, tai meidän 24/7 Chat-tuki, joka sijaitsee koko portaalin ajan oikeassa alakulmassa., liittämällä valokuvan laskun maksusta, jotta voimme BestDealTodayn puolesta tehdä kaikkemme, jotta sinun ei tarvitse maksaa kuluja.

3.5 Maksutavat.

Kaikki tilauksemme tehdään verkossa portaaliostosivustojemme kautta. Hyväksytyt maksutapamme ilmoitetaan verkkosivustolla, jossa ostat.

Maksua suorittaessasi sinun on otettava huomioon seuraavat seikat:

• Sinun on annettava yksi puhelinnumero, jossa kaikki numerot ovat yhdessä, ilman välilyöntejä tai viivoja.

• Sinun on täytettävä kaikki toimitusosoitetta koskevat kentät. Jos et pysty täyttämään joitakin osoitekenttiä, toista esimerkiksi kaupunki tai maa.

• Tarkista, että maksutavalla, jota käytät, on varoja ja että se on hyväksytty internet-ostoksia varten, sekä tarkista, että maksutavat hyväksyvät valuutan ja että olet syöttänyt kortin CVC-koodin (koodi on yleensä kortin kääntöpuolella) oikein.

4. TUOTTEET

Tuotetiedot

BestDealToday ei missään tapauksessa ole portaalissa myytävien tuotteiden valmistaja. Vaikka pyrimme kaikin tavoin varmistamaan, että portaalissamme olevat tiedot ovat oikeita, joskus tuotepakkaukset ja -materiaalit saattavat sisältää lisätietoja, jotka poikkeavat portaalissamme olevista tiedoista; saattaa jopa olla, että tuotteen osat tai ominaisuudet voivat muuttua. Tästä syystä suosittelemme, että et tyydy pelkästään lukemaan portaalissamme saatavilla olevia tietoja, vaan luet myös huolellisesti tuotteen mukana toimitetut ohjeet ja käsikirjat ennen sen käyttöä.

Tuotteen saatavuus

Suoran lähetyksen ja kolmansien osapuolten lähetyksen muodossa hankittujen tilausten osalta tuotteiden tilaukset riippuvat näiden kolmansien toimittajien saatavuudesta, sillä koska kyseessä on Dropshipping-toiminta, emme tiedä toimittajien ja/tai valmistajien saatavilla olevien tuotteiden todellista varastoa. Pyrimme sisällyttämään verkkosivuillemme tietoa myymiemme tuotteiden saatavuudesta. Koska tuotteet hankitaan kolmansilta toimittajilta, huomioithan, että emme voi antaa tarkempia tietoja tuotteen saatavuudesta ja että toimittajan saatavuudessa voi esiintyä ongelmia sen jälkeen, kun tilauksesi on tehty.

Tässä mielessä tavarantoimittajat ja/tai valmistajat ovat vastuussa siitä, että BestDealTodaylle ilmoitetaan näiden tuotteiden saatavuudesta tilauksen käsittelyhetkellä, joten jos niiden toimittamisessa on vaikeuksia tai jos tuotteita ei ole varastossa, pidätämme oikeuden antaa sinulle tietoja korvaavista tuotteista, jotka ovat laadultaan ja arvoltaan vastaavia tai parempia, jotta voit tilata niitä. Jos emme tarjoa sinulle korvaavia tuotteita ja/tai et halua tehdä tilausta tällaisista tuotteista, hyvitämme maksamasi summan enintään 30 päivän kuluessa siitä, kun olemme vahvistaneet tehdyn tilauksen peruuttamisen; tämä kaikki tapahtuu kunnioittaen ja noudattaen mahdollisimman hyvin kuluttajia koskevia velvoitteitamme ja vastuutamme kuluttajia kohtaan kuluttajia koskevan yleisen lain säännösten mukaisesti.

Tuotteiden markkinoilta poistaminen

Pidätämme oikeuden poistaa minkä tahansa tuotteen BestDealTodayn ostosivustoilta milloin tahansa ja/tai poistaa tai muuttaa mitä tahansa materiaalia tai sisältöä. Emme ole vastuussa sinulle tai millekään kolmannelle osapuolelle minkään tuotteen poistamisesta, poistamisesta tai muuttamisesta Sivuston materiaalista tai sisällöstä.

Tuotteiden laatu ja teollis- ja tekijänoikeudet

BestDealToday kaupallistaa suoran lähetyksen muodossa kolmansien osapuolten tuotteita, jotka lähetetään suoraan ostajalle, minkä vuoksi, vaikka pyrimme kaikin keinoin tarkistamaan kaikki toimittajien ja kolmansien osapuolten, joiden kanssa teemme yhteistyötä, tuotteet, on joskus mahdollista, että tuotteet eroavat merkittävästi niiden alkuperästä ja/tai laadusta. Jos näin on, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian, jotta voimme ratkaista ongelmasi näiden ehtojen mukaisesti.

Henkisen ja teollisen omaisuuden oikeuksien osalta haluamme korostaa, että BestDealToday kunnioittaa milloin tahansa kolmansien osapuolten henkisen omaisuuden oikeuksia, minkä vuoksi olemme pyrkineet takaamaan ne vastaavien sopimusten virallistamisen avulla ja ottaen huomioon liiketoimintamme erityispiirteet, että valmistajien ja/tai toimittajien eteisen kautta tarjoamat tuotteet kunnioittavat kolmansien osapuolten immateriaalioikeuksia ja/tai teollisoikeuksia Jos siis katsot, että jokin portaalin kautta tarjottu tuote ja/tai palvelu loukkaa immateriaalioikeuksia, tai jos ymmärrät, että immateriaalioikeuksiasi loukataan jossakin tilanteessa, pyydämme sinua ilmoittamaan meille välittömästi tällaisesta tilanteesta, jotta voimme vastata sinulle mahdollisimman pian.

5. MAANTIETEELLINEN SOVELTAMISALA

Tämän verkkosivuston kautta tarjottavat tuotteet ovat saatavilla kaikissa maissa, joissa verkkosivusto on käytettävissä, lukuun ottamatta Latviaa, Liettuaa ja Viroa sekä pakotteiden alaisia maita, kuten Pohjois-Korea, Syyria ja Kuuba.

6. TUOTETAKUU VAATIMUSTENVASTAISUUDEN VARALTA

Vastuu tuotteen vaatimustenvastaisuudesta määräytyy kuluttajien ja käyttäjien puolustamista koskevan yleisen lain säännösten mukaisesti.

Mikä on lakisääteinen takuu?

Kyseessä on kulutustavaroiden myyntiä koskeva takuu, joka on vahvistettu EU:n direktiivillä 1999/44/EY ja joka tunnetaan myös nimellä ”vaatimustenmukaisuustakuu” ja joka suojaa kuluttajaa, kun ostetut tuotteet eivät ole myyntisopimuksen mukaisia (eli tuotteet eivät toimi alusta alkaen asianmukaisesti, eivät vastaa myyjän antamaa kuvausta tai ominaisuuksia, eivät sovellu tavanomaiseen käyttötarkoitukseen, johon ne on tarkoitettu, tai kun niitä ei voi käyttää myyjän kuvaaman suorituskyvyn mukaisesti).

Lakisääteinen takuu koskee vain kuluttajia eli niitä, jotka ostavat tuotteita muuhun kuin ammattikäyttöön. Näin ollen sinulla on kuluttajana oikeus vaatia laillinen takuu tuotteen myyjältä, vaikka se ei olisikaan valmistaja.

Lakisääteinen takuu

BestDealTodayn tarjoamilla tuotteilla on lakisääteinen takuu, joka on 2 vuotta uusien tuotteiden toimituksesta myyjän kustannuksella kuluttajia ja käyttäjiä koskevien säännösten mukaisesti.

BestDealTodayn suoraan myymien tuotteiden lakisääteisen takuun tarjoaa BestDealToday.

Ulkopuolisten myyjien, muiden kuin BestDealTodayn, myymien tuotteiden lakisääteinen takuu on ulkopuolisten myyjien tarjoama ilman, että kuluttajia koskevien velvoitteiden ja vastuiden täyttäminen vaarantuu kuluttajia koskevan yleisen kuluttajalain nojalla.

Lakisääteisen takuun mukaiset oikeudet

Jos ostamassasi tuotteessa on lakisääteisen takuun piiriin kuuluva vika, sinulla on oikeus vaatia myyjää korjaamaan tai vaihtamaan viallinen tuote sinulle veloituksetta. Lisäksi sinulla on oikeus hinnanalennukseen tai sopimuksen irtisanomiseen seuraavissa tapauksissa (a) jos korjaus tai vaihto ei ole mahdollista tai on liian kallista; (b) jos myyjä ei korjaa tai vaihda tuotetta kohtuullisessa ajassa; tai (c) jos korjaus tai vaihto aiheuttaa sinulle huomattavaa haittaa.

Tämä ei kuitenkaan tarkoita sitä, että pieni vika, joka estää ostettujen tuotteiden korjaamisen tai vaihtamisen tai tekee niistä liian kalliita, antaa sinulle automaattisesti oikeuden purkaa tämän sopimuksen.

Lakisääteisen vaatimustenmukaisuustakuun kesto ja sen täyttäminen kuluttajan toimesta

Lakisääteinen takuu kattaa vaatimustenmukaisuusvirheet, jotka ilmenevät kahden vuoden kuluessa tuotteen toimittamisesta. Voidaksesi hyödyntää sitä sinun on ilmoitettava virheestä myyjälle kahden kuukauden kuluessa virheen havaitsemisesta.

BestDealToday auttaa sinua aina asiakaspalvelunsa kautta hallitsemaan ostettuihin tuotteisiin mahdollisesti sovellettavaa takuuta.

Lakisääteisen takuun ja kaupallisen takuun välinen ero

Kaupallinen takuu kattaa yleensä sellaiset toimintahäiriöt, joita ei voida havaita toimitushetkellä tuotteen käytön vuoksi, kun taas lakisääteinen vaatimustenmukaisuustakuu kattaa toimintahäiriöt, jotka johtuvat tuotteen toimitushetkellä olemassa olevista vioista.

7. VASTUU

Jos Asiakas toimii kuluttajana, sekä tätä lauseketta että muita näissä ehdoissa vahvistettuja lausekkeita rajoittavat kuluttajia ja käyttäjiä koskevan yleisen lain säännökset siten, että kuluttajien oikeudet ja takuut ovat etusijalla kaikkiin säännöksiin nähden, jotka voidaan tulkita heidän oikeuksiaan ja takuitaan vastaan.

Näin ollen BestDealToday ei ole vastuussa sovellettavan lainsäädännön sallimissa rajoissa seuraavissa tilanteissa. (i) menetyksistä, jotka eivät johdu mistään sinun rikkomuksestasi, (ii) liiketappioista (mukaan lukien voiton tai tulojen menetys), tai (iii) välilliset tai välilliset vahingot, joita kumpikaan osapuolista ei voinut kohtuudella ennakoida, kun nämä yleiset sopimusehdot virallistettiin, ja jotka liittyvät välillämme tapahtuvaan tuotteiden hankintaan.

Sinun tulee kuitenkin olla tietoinen siitä, että joidenkin maiden lait eivät ehkä salli joitakin tai kaikkia tässä lausekkeessa mainittuja vastuunrajoituksia, joten jos sinulle käy näin, on mahdollista, että jotkin näistä rajoituksista eivät koske sinua. Voi kuitenkin olla myös niin, että tällainen lainsäädäntö voi antaa sinulle lisäoikeuksia tässä säädettyjen oikeuksien lisäksi.

Mikään näissä ehdoissa ei rajoita BestDealTodayn vastuuta kuolemasta tai henkilövahingosta, joka johtuu huolimattomuudestamme tai tahallisesta laiminlyönnistä.

Huomaa, että BestDealTodaya ei voida pitää vastuullisena näiden ehtojen mukaisten velvoitteiden laiminlyönnistä tai rikkomisesta, jos laiminlyönti tai rikkominen johtuu olosuhteista, jotka eivät ole kohtuullisessa määrin hallinnassamme. Tämä ei tietenkään vaikuta oikeuteesi saada tuotteet kohtuullisessa ajassa.

Tuotteisiin liittyvät riskit ovat sinun vastuullasi toimitushetkestä alkaen. Näissä ehdoissa toimituksen katsotaan tapahtuneen, kun tuote on toimitettu sinulle ja kun se on tullut joko BestDealTodayn tai kolmannen osapuolen haltuun.

8. HINTA

Tuotteiden hinta on suljettu hinta, joka on määritelty kullakin hetkellä BestDealTodayn eri portaaleissa.

Verkkosivujen hinnat sisältävät verot. Toimituskulut veloitetaan myyntitapahtumassa ilmoittamiesi vaihtoehtojen mukaisesti. Portaalissamme käytettävät maksutavat ovat tavanomaisia sähköisen kaupankäynnin maksutapoja, ja ne näkyvät joka tapauksessa ostoprosessin loppuunsaattamisen yhteydessä.

Suostut vastaanottamaan ostoksistasi laskut sähköisesti. Sähköiset laskut toimitetaan PDF-muodossa.

9. KIRJALLISET TIEDONANNOT

Sovellettavat säännökset edellyttävät, että osa lähettämistämme tiedoista tai viesteistä on kirjallisia. Siksi hyväksyt, että voimme vaihtaa sähköisiä viestejä käyttäessämme tätä viestintäjärjestelmää säännöllisesti sekä BestDealTodayn että sinun toimesta. Siksi otamme sinuun yhteyttä näillä keinoin joko sähköpostitse ja/tai tekstiviestillä ja annamme sinulle tietoja lähettämällä ilmoituksia. Sopimustarkoituksia varten hyväksyt, että kaikki sopimukset, ilmoitukset, tiedot ja muut viestit, jotka välitämme sinulle edellä mainituilla tavoilla, täyttävät kirjallisiin asiakirjoihin verrattavat lakisääteiset vaatimukset. Tämä ehto ei vaikuta lakisääteisiin oikeuksiisi.

10. OIKEUTEMME MUUTTAA NÄITÄ EHTOJA

BestDealTodaylla on täysi oikeus tarkistaa ja muuttaa näitä ehtoja milloin tahansa. Joka tapauksessa sinuun sovelletaan tilauksen tekohetkellä voimassa olevia ehtoja.

11. SOVELLETTAVA LAKI JA TOIMIVALTA

Näihin ehtoihin sovelletaan ja niitä tulkitaan Latvian lainsäädännön mukaisesti.

Tapauksissa, joissa toimitte voittoa tavoittelevana liikemiehenä ja joiden tarkoitus liittyy kaupalliseen toimintaan, liiketoimintaan, kauppaan tai ammattiin, luovutte nimenomaisesti teille mahdollisesti kuuluvasta tuomiovallasta ja alistutte nimenomaisesti Latvian tuomioistuimen ratkaistavaksi näiden sopimusehtojen tulkintaan tai täytäntöönpanoon liittyvissä mahdollisissa riidoissa.